miércoles, 23 de julio de 2014

¿En qué cosas concretas ayudo a mis clientes como coach intercultural?



Pongo a su servicio más de 20 años de experiencia en las comunicaciones interculturales. Me tomo el tiempo para entender las necesidades específicas de su empresa y las de sus empleados y personalizo sus programas de Interculturalismo para que se adapten a sus necesidades. 




Productos:
  • Resolución de conflicto y trabajo en equipo en un ambiente multicultural
  • Pautas para negociar en el exterior 
  • Mudarse a la Argentina, a otros países de América Latina y a Estados Unidos
  • Comunicaciones Interculturales para el Equipo de Apoyo 
  • Bienvenido a Argentina 
  • Coaching corporativo 
¿Por qué es necesario desarrollar a su gente como líderes globales? 

El equipo aumentará su eficacia como consecuencia del:
• Constante comportamiento culturalmente apropiado
• Liderazgo efectivo
• Eficiencia en la negociación
• Desarrollo de equipos multiculturales de trabajo eficientes y eficaces hacia un objetivo común
• Estar integrado por personas de éxito en cualquier entorno
• Mayor rentabilidad
• Reducción de la rotación del personal por estrés, cansancio o ineficiencia
• Estabilidad y continuidad

Con mi vasta experiencia como entrenadora intercultural, facilitadora de talleres, entrenadora y desarrolladora de capacidades de liderazgo, estratega de negocios y consultora, mis presentaciones son energéticas y mis programas eficaces. Con mi apoyo a las organizaciones y personas, con la ayuda de una intervención estratégica, se aceleran los procesos hacia el cumplimiento de metas y objetivos. 

Este conocimiento y experiencia cultural que he obtenido a lo largo de los años deriva de mis estudios de posgrado y de mis viajes, residencia y trabajo en otras partes del mundo, incluyendo Argentina, Australia, gran parte de América Latina, el Pacífico Sur, África y EE.UU. Mi trabajo de consultora es compatible con una variedad de clientes y de organizaciones públicas, privadas, sin fines de lucro, la comunidad y los sectores académicos en los Estados Unidos, América Latina y África. 

Durante toda  mi vida profesional he estado comprometida en hacer una diferencia con las organizaciones que buscan crear armonía, aceptación y comprensión entre las personas de diferentes orígenes étnicos para alcanzar altos niveles de excelencia y rentabilidad. Algunos de mis clientes incluyen: Berlitz International, Hess Corporation, General Motors, Conoco Phillips, Chevron Texaco, Chicago Title y Petrotech Peruana, Bunge, El Hospital Metodista de Houston, Procter & Gamble, AT&T, entre otros.

martes, 22 de julio de 2014

¿Por qué es importante considerar la diversidad cultural?



¿Porqué es importante considerar la diversidad cultural de la gente con la que trabajamos o nos asociamos o a los que le vendemos nuestros productos o servicios?

Porque la falta de comunicación es una de las razones por las cuales la gente deja de colaborar, de tener el deseo de ir mas allá de lo que se le pide, deja de disfrutar de participar del crecimiento de la empresa, deja de dar lo mejor de sí. Todo esto se transforma en una baja de rendimiento que se refleja en la producción y finalmente  en las ganancias del negocio.

En el caso de las presentaciones de productos y servicios, una propuesta que no se basa en el contexto cultural es una propuesta perdedora. Como consecuencia de esto, se encuentra el emprendedor con respuestas tales como: la gente no devuelve llamadas, no contesta correos electrónicos, diluye y estira sin fin las decisiones, entre otras formas de evitar seguir adelante con la negociación.

Un Emprendedor o un Líder Global es:

  • Una persona tan flexible culturalmente que se le puede poner en cualquier lugar del planeta y su efectividad no se verá afectada, porque sabe cómo tratar a las culturas de comunicación directa Ej.: Alemania, EEUU; como así también a las de comunicación indirecta Ej.: Japón, China, Perú, Taiwán, entre otras.
  • Una persona que jamás justificaría sus resultados diciendo cosas como: “Si ellos no fueran tan…” marcando diferencias en lugar de encontrar los puntos en común y potencializarlos.
  • Una persona que tiene conciencia de las características culturales de la personalidad propia y cómo ésta puede afectar sus interacciones con miembros de otras culturas
  • Una persona que trabaja de una manera eficiente con miembros del mismo equipo de otras culturas, como así también, provee soluciones culturalmente sinérgicas a los desafíos que requieran una perspectiva global.